سوالات متداول
پاسخ رایجترین پرسشهای شما
در اینجا پاسخ سوالاتی که بیشتر از ما پرسیده میشود را آماده کردهایم. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با ما تماس بگیرید.
عمومی
پس از ورود به حساب کاربری، از منوی «دورهها» دوره مورد نظر را انتخاب و دکمه «ثبتنام» را بزنید. فرآیند ثبتنام در کمتر از یک دقیقه انجام میشود.
بله، بسیاری از آزمونهای آزمایشی رایگان هستند. برخی آزمونهای پیشرفته نیازمند اشتراک یا خرید جداگانه میباشند.
از بخش «پروفایل من» > «تنظیمات امنیتی» میتوانید رمز عبور خود را تغییر دهید. همچنین میتوانید از فرم «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده کنید.
بله، در بخش «مشاوره» منوی کاربری میتوانید با مشاوران مجرب آکادمی ارتباط بگیرید و از مشاوره تخصصی بهرهمند شوید.
مالی
در بخش «کتابخانه دیجیتال» یا «خریدهای من» تمام فایلهای خریداری شده شما قابل دسترسی و دانلود هستند. لینک دانلود تا مدت ۶ ماه فعال میماند.
طبق قوانین آکادمی، تا ۷ روز پس از خرید امکان درخواست بازگشت وجه وجود دارد. پس از این مهلت، امکان لغو وجود نخواهد داشت.
شما میتوانید از طریق درگاههای بانکی معتبر، کارت به کارت و کیف پول آکادمی پرداخت خود را انجام دهید.
فنی
از آیکون تمچینگر در هدر سایت، میتوانید حالت روشن/تاریک، رنگ اصلی، تراکم چیدمان و الگوی پسزمینه را مطابق سلیقه خود تنظیم کنید.
در داشبورد دانشجویی، نمودارهای پیشرفت، گزارش شبانه و تحلیل نقاط قوت و ضعف شما قابل مشاهده است. همچنین میتوانید عملکرد خود را با سایر دانشجویان مقایسه کنید.
بله، وبسایت ما کاملاً ریسپانسیو است و روی تمام دستگاهها به خوبی کار میکند. همچنین اپلیکیشن موبایل ما به زودی منتشر خواهد شد.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
با ما تماس بگیرید، تیم پشتیبانی در کوتاهترین زمان پاسخگوی شماست.